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Sida Info Maurice

Le 89 99 est le nouveau numéro de la HOTLINE.

Sida Info Maurice est accessible gratuitement depuis un poste fixe MT, d'un portable Orange et Emtel.

Historique

SIDA INFO MAURICE  fête ses 12 ans !!!

12 années  à vous servir! 

Elle compte aujourd’hui une vingtaine d’écoutant prêt à répondre aux appels et une trentaine de bénévoles pour développer des actions de terrain.  Plus d’une soixantaine de volontaires formés depuis son existence, sida info Maurice reste aujourd’hui une source fiable d’information liée au VIH/SIDA, la sexualité, aux infections sexuellement transmissible et aux drogues.

SIDA INFO MAURICE remercie ses écoutants volontaires et ses bénévoles pour leur soutient et pour leur engagement.

Nous tenons à remercier également l’ensemble de la population mauricienne pour la confiance placé en notre service.

Sida Info Maurice existe depuis le 1er décembre 1997 et bénéficie de l´expertise et du conseil de Sida Info Services (France).

Selon une récente étude sur le VIH/SIDA faite par un institut de sondage, Sida Info Maurice est un des services les plus utilisés en termes de demande d’information relatif au sida et pour l’obtention des adresses des centres de dépistage.

Sida Info Maurice est une ligne d’écoute téléphonique, mais aussi une ligne d’information, gratuite , anonyme et confidentielle. L´équipe de Sida Info Maurice a formé plus d’une soixantaine d’écoutants depuis sa mise en place. La ligne est opérationnel de 8h30 à 20h00. Actuellement ce sont une vingtaines d’écoutants qui assurent les réceptions d’appels du lundi au vendredi.

L´Ethique

L´anonymat : l´information en toute confiance
Sida Info Maurice est un service 100% anonyme qui garanti à tous la liberté de s´exprimer et de poser toutes les questions souhaitées. L’anonymat est double : ni l’appelant, ni l’écoutant n’a la possibilité de connaitre l’identité de son interlocuteur.
Sida Info, espace de libre parole
Sida Info Maurice est à l’écoute de tous sans jugement, ni tabou. L’anonymat, la confidentialité, la disponibilité et le professionnalisme des écoutants permettent à l’appelant de s’exprimer librement sur des sujets souvent liés à l’intimité de la personne.
L´information pour tous, sans discrimination
Comment se protéger, se soigner, connaître ses droits, où faire un dépistage, chacun obtient facilement et librement les informations dont il a besoin par les écoutants. Tous les appels sont traités avec respect, sans discrimination de sexe, de race, de religion, de culture, ou d´âge.

Missions et Services

  • Prévenir et informer sur le VIH et les IST

Moyens de transmission
Moyens de prévention
Les différentes prises de risque
Traitements disponibles
Informations sur le traitement d´urgence : le TPE / PEP (Traitement Post Exposition / Post Exposure Profilaxis)

  • Promouvoir une sexualité responsable

Abstinence, fidélité, usage correcte et consistant de préservatifs

  • Soutenir les appelants dans leurs choix d’orientations sexuels
  • Prévenir des dangers liés à la toxicomanie

Risques de transmission du VIH liés à l´usage de drogues par intraveineuse
Risques liés à l´usage d´autres drogues

  • Orienter et encourager les appelants à aller vers les centres de dépistage

Mise en relation avec le centre le plus proche de l´appelant
Informations générales sur le dépistage

  • Soutenir les Personnes Vivant avec le VIH (PVVIH)

Ecoute et soutien moral des PVVIH
Information sur leur traitement
Lien vers les services de santé disponible

Formation des écoutants

Les écoutants sont formés dans des domaines très variés tels que le VIH, la sexualité ou encore la toxicomanie. Ils ont tous été formés par l’association avant de commencer à exercer l’écoute à Sida Info Maurice. La formation initiale dure deux jours et leur permet d´être compétent autant sur les sujets liés au sida que sur les techniques d’écoute à employer en fonction de chaque appelant.
De plus, les écoutants bénéficient de formations complémentaires tout au long de l´année sur des sujets liés de près ou de loin au VIH. Ainsi, des formations sur les Hépatites et sur les drogues leurs ont été délivrées en 2008. Ces formations se justifient du fait que de plus en plus d’appels entrant sont liés à ces sujets.
Les écoutants adaptent l’information pour la rendre accessible et utilisable par les appelants. Leur réponse ne peut en aucun cas remplacer une consultation médicale ou psychologique et être assimilée à un diagnostic qui relève de la compétence des professionnels de santé.

Les autres missions des volontaires/bénévoles

Les volontaires/bénévoles de Sida Info Maurice seront également présents sur les stands de prévention. Ce sont de vrais atouts pour ce service car ces personnes formées sur le VIH et la sexualité apportent leur savoir-faire sur le terrain en renforçant l´équipe de volontaires de PILS.
L´équipe Sida Info
Actuellement, ce sont une vingtaines de volontaires qui assurent quotidiennement l´écoute au sein de Sida Info.
Pascal LAMISONG, coordinateur de Sida Info assure la gestion du service depuis bientôt deux ans ainsi que les formations des volontaires. Son expérience dans le domaine du social, de la santé et du VIH est un sérieux atout dans la gestion au quotidien d´un service tel que Sida Info Maurice.